Đại dịch Covid-19 làm thay đổi thói quen mua sắm khi người tiêu dùng thay đổi từ phương thức mua bán trực tiếp qua mua bán trực tuyến. Tuy nhiên, thực tế cho thấy người dùng khi mua sắm trực tuyến dễ gặp phải những rủi ro đặc biệt là việc để lộ thông tin cá nhân. Hình minh họa dưới đây cho thấy những thông tin mà người dùng cần phải cung cấp trong quá trình giao dịch trực tuyến gồm số thẻ, ngày hết hạn thẻ, tên in trên thẻ, mã bảo mật thẻ thanh toán CVV/CVC. Đối với các loại thẻ thanh toán quốc tế, mã số CVV/CVC đóng vai trò vô cùng quan trọng, có tác dụng bảo mật khi giao dịch và chứng thực quyền sở hữu thẻ trong quá trình thanh toán. Khách hàng có thể sử dụng mã số này để thanh toán online mà không cần nhập mã PIN. Chính vì vậy, vấn đề bảo mật thông tin thẻ và mã số trong quá trình sử dụng cực kỳ quan trọng. Nếu bất cẩn, kẻ gian có thể khai thác thông tin và thực hiện các giao dịch tài chính thông qua tài khoản của bạn mà không cần giữ thẻ cứng trong tay.

Khách hàng có nguy cơ bị mất toàn bộ tiền trong thẻ nếu để lộ thông tin tài khoản/thẻ. Khi sở hữu bất kỳ thẻ liên kết với tài khoản ngân hàng nào, người dùng đều có nguy cơ mất tiền trong tài khoản ngân hàng khi mất thẻ hoặc để lộ thông tin tài khoản/thẻ. Một khi thẻ vào tay kẻ xấu hoặc để lộ thông tin in trên thẻ (số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn, mã CVC), đồng nghĩa với việc có nguy cơ bị mất toàn bộ tiền trong thẻ./.