Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia thực hiện Phóng sự tuyên truyền, giới thiệu Bộ...

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia thực hiện Phóng sự tuyên truyền, giới thiệu Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử

Sự xuất hiện của thương mại điện tử đã làm thay đổi thị hiếu, thói...

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia công bố video clip giới thiệu Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử

Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử không chỉ là xu hướng...

Gen Z và thói quen mua sắm trên sàn thương mại điện tử

Không thể phủ nhận, Gen Z giờ đây là những khách hàng tiềm năng trong...

Các giải pháp thúc đẩy doanh thu bán hàng trực tuyến dựa trên hiểu biết về hành vi của người tiêu dùng

Các yếu tố tạo ra động lực thúc đẩy người tiêu dùng tham gia mua...

Khám phá hành vi người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến

Với sự chuyển dịch nền kinh tế theo hướng chuyển đổi số, điều này dẫn...

Kinh doanh thân thiện môi trường, tiêu dùng bền vững có phải là vấn đề cấp thiết trong lĩnh vực thương mại điện tử hay không?

Biến đổi khí hậu đang diễn ra với tốc độ ngày càng nhanh hơn, nghiêm...

Với sự chuyển dịch nền kinh tế theo hướng chuyển đổi số, điều này dẫn...

Vai trò của sàn giao dịch thương mại điện tử trong việc sàng lọc nhà bán, thông tin về hàng hóa, dịch vụ được quảng cáo, giới thiệu trên sàn

Các thông tin về người bán, hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu, cung cấp...

Dự báo xu hướng kinh doanh trực tuyến toàn cầu năm 2024

Những năm gần đây, thương mại điện tử không chỉ là xu hướng mới mà...

Cảnh báo người tiêu dùng khi tham gia mô hình sở hữu kỳ nghỉ

Nhằm cung cấp thông tin và đưa ra cảnh báo cho người tiêu dùng khi...

Đồng kiểm hàng hóa trong giao dịch thương mại điện tử: có nên hay không?

Hiện nay, khái niệm “đồng kiểm hàng hóa” chưa được quy định trong Luật Bảo...

Cảnh báo người tiêu dùng khi tham gia giao dịch vay tiêu dùng

Năm 2023, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã xây dựng và đăng tải video...

Các xu hướng thương mại điện tử nổi bật năm 2024 (Phần 2)

Trong bài viết “Các xu hướng thương mại điện tử nổi bật năm 2024 (Phần...

Các xu hướng thương mại điện tử nổi bật năm 2024 (Phần 1)

Thương mại điện tử hiện là ngành công nghiệp chiếm thị phần lớn của nền...

Tọa đàm Nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử đối với người tiêu dùng

Hội tụ nhiều lợi thế và các yếu tố thuận lợi cùng lực đẩy hỗ...

Cảnh báo người tiêu dùng trước các rủi ro khi mua sắm trực tuyến

Không thể phủ nhận thương mại điện tử là phương thức mua sắm nhanh chóng,...

Bàn về hoạt động có yếu tố thương mại điện tử trên mạng xã hội

Thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam đang ở trong giai đoạn phát...

Sự khác biệt giữa thương mại điện tử và thương mại truyền thống

Thương mại nói chung là trụ cột cần thiết của nền kinh tế của bất...

Hãy trở thành người tiêu dùng thông thái khi mua sắm trực tuyến

Hiện nay, thương mại điện tử đã trở thành kênh mua sắm phổ biến không...

Thanh toán không dùng tiền mặt trong TMĐT

Thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt là hình thức thanh toán bằng các...

Tránh rủi ro trong các giao dịch thương mại điện tử xuyên biên giới

Thương mại điện tử xuyên biên giới đang mở ra nhiều cơ hội cho cả...

Giải pháp giảm hàng nhái, hàng giả trong thương mại điện tử

Việc lợi dụng thương mại điện tử để kinh doanh hàng giả, hàng cấm, hàng...

Những đặc điểm cơ bản của người tiêu dùng số

Người tiêu dùng số (digital consumer) là cách gọi tên đối với những người tiêu...

Giải pháp nâng cao ý thức trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của các chủ thể tham gia hoạt động thương mại điện tử

Một trong những đặc thù của thương mại điện tử là có sự tham gia...

Chương trình đồng kiểm hàng hóa của Shopee: những điều người tiêu dùng cần biết (Phần 2)

Theo chính sách của Shopee, “đồng kiểm được hiểu là là kiểm tra về ngoại...

Chương trình đồng kiểm hàng hóa của Shopee: những điều người tiêu dùng cần biết (Phần 1)

Theo chính sách của Shopee, “đồng kiểm được hiểu là là kiểm tra về ngoại...

Muôn hình chiêu thức lừa đảo người tiêu dùng trên không gian mạng

Không thể phủ nhận vai trò của mạng xã hội trong việc kết nối và...

Nhu cầu “xanh hóa” trong thương mại điện tử

Theo báo cáo của Cục thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công...

Thực trạng cung cấp thông tin không chính xác qua hoạt động quảng cáo, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử

Cung cấp thông tin không chính xác qua hoạt động quảng cáo, lừa dối gây...

Bí quyết đuổi kịp nhu cầu của thế hệ người tiêu dùng mới trên sân chơi thương mại điện tử

Người tiêu dùng đang ngày càng kỳ vọng cao hơn vào những trải nghiệm mua...

ASEAN thúc đẩy bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử

ASEAN hiện là khu vực được đánh giá có tốc độ tăng trưởng thương mại...

Nhu cầu giải quyết tranh chấp trực tuyến (ODR) trong thương mại điện tử

Sự bùng nổ thương mại điện tử và việc doanh nghiệp chuyển sang đàm phán...

Quy định về giải quyết tranh chấp tiêu dùng “điện tử” xuyên biên giới

Hiện tại Việt Nam, kể cả trong Luật Bảo vệ quyền lợi NTD năm 2010,...

Quy định về trách nhiệm của doanh nghiệp trong mô hình kinh tế nền tảng

Trách nhiệm của các doanh nghiệp trong mô hình kinh tế nền tảng, do tính...

Quy định về đảm bảo thanh toán điện tử an toàn

Thanh toán điện tử, hay thanh toán trực tuyến, là hình thức thanh toán không...

Quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của người tiêu dùng

Điều 6 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định về việc bảo...

Quy định về giao kết hợp đồng điện tử và các điều khoản không công bằng

Quan hệ hợp đồng là mối quan hệ phổ biến, là cơ sở pháp lý...

Quy định về trách nhiệm cung cấp thông tin cho người tiêu dùng trong các giao dịch thương mại điện tử

Trong các giao dịch kinh tế – thương mại truyền thống, trước khi giao kết...

Các tiêu chí giúp người tiêu dùng đánh giá uy tín của nhà bán nước ngoài trên sàn thương mại điện tử

Đánh giá mức độ uy tín của các trang bán hàng nước ngoài là rất...

Lý do nên bán hàng trên Shopee thay vì mạng xã hội

Khi nhu cầu mua và bán đang có sự chuyển dịch vô cùng mạnh mẽ...

Phát huy vai trò “bộ lọc” của sàn thương mại điện tử

Trong tiến trình chuyển hướng phát triển thương mại điện tử từ nhanh sang bền...

Một số lưu ý giúp người tiêu dùng giao dịch trực tuyến an toàn

Người tiêu dùng có thể tự bảo vệ mình khi mua sắm online bằng cách...

Đảm bảo an toàn thông tin trong giao dịch trực tuyến

Từ thực tế trên, đã có nhiều công nghệ được áp dụng để đảm bảo...

Rủi ro lộ thông tin khi giao dịch trực tuyến

Đại dịch Covid-19 làm thay đổi thói quen mua sắm khi người tiêu dùng thay...

6 cách bảo vệ tài khoản ngân hàng người tiêu dùng cần biết để giao dịch trực tuyến an toàn

Giao dịch thông qua Internet banking mang đến nhiều tiện lợi cho khách hàng, chỉ...

Xu hướng đầu tư phát triển logistic nội bộ, nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng

Giai đoạn trước Covid-19, phần lớn các nền tảng TMĐT và các nhà bán lẻ...

Ứng dụng công nghệ trong thương mại điện tử nhằm nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng

Có thể thấy, người tiêu dùng sẽ có xu hướng mua sắm thông minh hơn;...

Phát triển cơ sở hạ tầng bền vững trong lĩnh vực thương mại điện tử

Ngành thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam trong năm vừa qua đã chứng...

Phát triển kinh doanh bền vững trong lĩnh vực thương mại điện tử

Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) đang ngày càng rộng mở với nhiều mô...

Gần 60 triệu người Việt tham gia mua sắm trực tuyến trong năm 2022

Theo Báo cáo e-Conomy SEA năm 2022 của Google, Temasek và Bain & Company, tổng...

Các nhân tố thúc đẩy kinh tế số phát triển đồng đều giữa các địa phương

Báo cáo Thương mại điện tử năm 2023 của Lazada cho biết tổng giá trị hàng...

Quy mô thị trường thương mại điện tử bán lẻ Việt Nam năm 2022

Những năm gần đây, thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ. Đặc...

Kinh nghiệm và chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Pháp và Singapore

Ngày 28/9/2016, Quốc hội Pháp thông qua Đạo Luật Nước Cộng Hoà Số (Digital Republic...

Kinh nghiệm và chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Úc

Luật Người tiêu dùng Úc (the Australian Consumer Law) được nêu trong Phụ lục 2...

Kinh nghiệm và chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Canada

 Canada, có nhiều đạo luật, quy định và hướng dẫn cấp bang, vùng lãnh thổ...

Kinh nghiệm và chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Liên minh châu Âu

Mục tiêu xây dựng và bảo vệ thị trường chung nội khối của Liên minh...

Khuyến nghị của Tổ chức Người tiêu dùng châu Âu (BEUC) về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong mô hình kinh tế nền tảng

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế số, các nền tảng trực tuyến...

Khuyến nghị của OECD về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử

Khuyến nghị về Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử lần đầu...

Những vấn đề mới về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử

Trong thương mại điện tử (TMĐT), cũng như trong thương mại truyền thống, người tiêu...

Những mô hình thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam

Thương mại điện tử (TMĐT) đã không còn quá xa lạ với người tiêu dùng....

Một số đặc điểm cơ bản của thương mại điện tử

Thương mại điện tử (TMĐT) là một hình thức kinh doanh và giao dịch thương...

Bàn về khái niệm thương mại điện tử

Thương mại điện tử (TMĐT) áp dụng các công nghệ bao gồm năng lực tính...

Bốn khó khăn, thách thức của doanh nghiệp bán lẻ dưới tác động của đại dịch Covid-19

Ngành bán lẻ đang trải qua một thời kỳ biến động kéo dài. Các yếu...

WinCommerce tăng tốc trong chiến lược mở rộng quy mô hệ thống bán lẻ

Tại thị trường Việt Nam, không phải nhà bán lẻ Việt Nam nào cũng tỏ...

Chiến lược “xanh hóa” của doanh nghiệp bán lẻ để đáp ứng nhu cầu và xu hướng tiêu dùng “xanh” của người Việt

Xu hướng tiêu dùng xanh, sạch đang lan tỏa mạnh mẽ khi sức khỏe, bảo...

Nhiều siêu thị giảm giá, khuyến mại kích cầu dịp Tết Nguyên đán 2023

Tháng cuối năm 2022, các mặt hàng thiết yếu tại nhiều siêu thị được giảm...

Sức mua tại các hệ thống siêu thị ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh gia tăng trước thềm Tết Nguyên đán 2023

Theo số liệu của Bộ Công Thương, sức mua tại các hệ thống siêu thị...

Việt Nam trở thành một trong những thị trường bán lẻ hấp dẫn nhất toàn cầu

Việt Nam trở thành một trong những thị trường bán lẻ hấp dẫn nhất toàn...

Khó “giữ chân” người mua giữa xu hướng bán lẻ đa kênh

Quanh chuyện mua đặc sản mùa Tết của người tiêu dùng Việt cho thấy, ngày...

Đăng tải trên Trang thông tin điện tử tổng hợp afamily

Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ là...

Bán lẻ các sản phẩm dược, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe cao cấp – thị trường ngách trong lĩnh vực bán lẻ

Năm 2022, BRG Retail đã khai trương Beauty&Health Essentials – chuỗi cửa hàng dược, dược...

Tọa đàm “Thúc đẩy tiêu dùng xanh: Trách nhiệm của doanh nghiệp”

Chọn mua nhiều hơn các sản phẩm có yếu tố xanh, lựa chọn các phương...

Video clip giới thiệu Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ

Trong khuôn khổ Đề án Doanh nghiệp vì người tiêu dùng do Bộ Công Thương...

Chiến lược phát triển bền vững của Aeon Việt Nam

Trên cơ sở triết lý cơ bản “Theo đuổi hòa bình, tôn trọng con người,...

Thách thức đối với ngành bán lẻ trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0

Thị trường bán lẻ Việt Nam sẽ vận động theo 4 xu hướng lớn trong...

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng thực hiện phóng sự Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ

Trong khuôn khổ Đề án Doanh nghiệp vì người tiêu dùng do Bộ Công Thương...

Đăng tải Phóng sự trên website của Hiệp hội Bán hàng đa cấp Việt Nam

BỘ TIÊU CHÍ DOANH NGHIỆP VÌ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG LĨNH VỰC BÁN LẺ Bộ...

Đăng tải trên Báo điện tử Kinh doanh Hội nhập

Bộ tiêu chí doanh nghiệp vì người tiêu dùng là công cụ để các doanh...

Đăng tải trên Trang thông tin điện tử tổng hợp Cafef

Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ là...

Đăng tải Phóng sự trên Tạp chí Thương trường

Bộ tiêu chí doanh nghiệp vì người tiêu dùng là công cụ để các doanh...

Phóng sự Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ

Thời gian qua, thực hiện Đề án Doanh nghiệp vì người tiêu dùng do Bộ...

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng giới thiệu Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ

Trong mối quan hệ với người tiêu dùng, ngành bán lẻ có vai trò quan...

Các tiêu chí đánh giá việc thực hiện trách nhiệm xã hội hướng tới tiêu dùng lành mạnh và bền vững của doanh nghiệp bán lẻ

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR – Corporate social responsibility) không phải là...

Các tiêu chí đánh giá trách nhiệm của doanh nghiệp bán lẻ trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng

Trong thời đại công nghệ số, thông tin cá nhân (bao gồm cả những dữ...

Giới thiệu hành vi thỏa thuận về giá bị cấm theo Luật Cạnh tranh 2018

Trên thị trường cạnh tranh tự do, các doanh nghiệp buộc phải cạnh tranh để...

Các tiêu chí đánh giá trách nhiệm của doanh nghiệp bán lẻ trong việc thực hiện chính sách giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Trong hoạt động của doanh nghiệp bán lẻ, việc tiếp nhận và giải quyết khiếu...

Các tiêu chí đánh giá trách nhiệm thực hiện hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung của doanh nghiệp bán lẻ

Hợp đồng theo mẫu là hợp đồng do tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng...

Các tiêu chí đánh giá trách nhiệm thực hiện bảo hành hàng hóa, linh kiện, phụ kiện và thu hồi hàng hóa có khuyết tật của doanh nghiệp bán lẻ

Bảo hành hàng hóa, linh kiện, phụ kiện, và thu hồi hàng hóa có khuyết...

Giới thiệu hành vi lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường để định giá hủy diệt dẫn đến loại bỏ đối thủ cạnh tranh

Định giá hủy diệt là việc các doanh nghiệp có quyền lực thị trường ấn...

Các tiêu chí đánh giá trách nhiệm cung cấp thông tin, bằng chứng giao dịch cho người tiêu dùng của doanh nghiệp bán lẻ

Tiêu chí về thực hiện cung cấp thông tin cho người tiêu dùng: 50 điểm;...

Các tiêu chí đánh giá chính sách và năng lực triển khai bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của doanh nghiệp bán lẻ

Tiêu chí về chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và mô hình...

Phát triển mô hình điểm bán đa tiện ích và cửa hàng nhượng quyền – định hướng kinh doanh mới của ông lớn WinCommerce trong ngành bán lẻ

WinCommerce của Tập đoàn Masan, đơn vị sở hữu chuỗi bán lẻ WinMart/WinMart+ đang nắm...

Tại sao cần có các tiêu chí sàng lọc trong Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ

Nội dung của các tiêu chí mang tính sàng lọc nhằm đánh giá sự phù...

Cơ sở khoa học và thực tiễn xây dựng bộ tiêu chí đánh giá trách nhiệm của doanh nghiệp bán lẻ đối với người tiêu dùng

Cơ sở khoa học Cơ sở khoa học cho việc xây dựng các tiêu chí...

Nhu cầu xây dựng và ban hành bộ tiêu chí đánh giá trách nhiệm của doanh nghiệp bán lẻ đối với người tiêu dùng

Đặt trong bối cảnh các hành vi vi phạm pháp luật, xâm hại quyền lợi...

Yêu cầu về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ

Bán lẻ (retail) là một hoạt động thương mại quan trọng trên thị trường, nhằm...

Bàn luận về định hướng điều chỉnh một số quy định pháp luật liên quan đến lĩnh vực bán lẻ nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng

Nhìn chung, hệ thống pháp luật Việt Nam đã có quy định cụ thể, chi...

Quy định liên quan đến giá hàng hóa cơ sở bán lẻ cần chấp hành để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng

Một trong những nội dung người tiêu dùng quan tâm nhất khi thực hiện hoạt...

Tập trung củng cố nội lực – Chiến lược của doanh nghiệp bán lẻ trong bối cảnh mới

Những thách thức sẽ đi cùng với những cơ hội mới giúp cho doanh nghiệp...